Screen Shot 2021-01-01 at 11.23.51
 
日本的蘋果官網除了可以選擇線上舊機回收,
並將產品寄回換取蘋果禮品卡外,
也支持(如上圖) 
直接在購買時, 結帳線上舊換新(會返現到信用卡或是也可以選擇禮品卡)
 
Ps. 在台灣則是沒有這項功能, 不過在台灣, 去授權門市購買還是挺方便,
可是像我在日本鄉下, 要買到蘋果的東西, 幾乎都只能利用線上這項服務
 
前陣子買了一台iPhone (分享文, 連結點我)
因為當時想說要拿到二手網站Mercari上去賣,
所以在交易的時後並未選擇舊換新😫 😫 😫 
結果, 因為我的手機是在電信docomo店內購買的,
雖然該辦的手續都完成了, 但還是乏人問津,
所以我想說既然我在Mercari上面賣的價格並沒有差到很多(包含運費等),
我就最終決定讓蘋果回收我的手機🍎
 
(日本手機只要是跟電信業買的. 都會綁定, 手機不能互換使用,
如果要解除, 還需要一定的流程, 有點麻煩, 但我都還是一起用一用了XD)
 
划重點!!!!! 
 
如果你是選擇蘋果回收, 這邊蘋果只會給你蘋果的禮品卡!!!!
如果你想要有感折扣(不是現金)則是在購買的時候就要選擇舊機換新機的選項!! 
 
Screen Shot 2021-01-01 at 11.29.27

1. 線上申請舊換新 (網站連結點我
我同事則是選擇直接在購買時,利用舊換新, 我在跟他聊天的時候, 發現步驟有點不同喔! 
大家可以看一下這個網站(連結點我)但裡面都是日文我就不翻譯了, 避免誤人子弟XD _
網站會事先問你一些問題, 確認手機的狀況, 並給出估價, 但是這個價格並不是最終價格, 
還是要等實際收到手機之後, 網站給出的價格為準喔! 
(對了, 我之前在網上滑到有人(美國)的經驗是原本好好的手機, 寄出去之後卻被評估有問題, 造成爭議, 所以避免麻煩, 建議大家可以再寄出前, 或打包前做一下記錄或是錄影一下, 不一定會用到但至少有一點點的保障)
 
線上完成申請後, 會收到蘋果的確認信以及後續的步驟
(一開始都是日文, 我還回信....我不會日文, 有沒有可以用英文告訴我該怎麼做XD
蘋果在英文服務這一項其實一直都做得不錯, 過不久就回信給我)
 
Screen Shot 2021-01-01 at 11.37.02
 
Screen Shot 2021-01-01 at 11.36.38 
 
2. 等待郵局確認身份
因為日本蘋果舊機回收最早期是有限定僅給在日本居住的居民的,
所以會需要確認身份,
雖然現在開放但確認身份這一步驟還是一樣,
所以你會收到“本人限定受取郵便物”信件,

 
Screen Shot 2021-01-01 at 11.43.15
 
打開信件後, 會看到追跡番號,可以在線上叫件👍
Screen Shot 2021-01-01 at 11.43.28
(像我這種日文不通的外國人,
線上填寫就可以安排取件的服務真的是讚到翻XD )

郵局線上再次取件 連結點我
 
 
之後郵局的快遞員就會上門跟你確認你的文件,
確認完文件後就等蘋果寄給你 “包裝材”(
送付キット
)
 
3. 收到包裝材, 準備寄送
Screen Shot 2021-01-01 at 11.52.52
收到這個包裝材時, 請小心開箱,
因為你之後是可以用這個箱子寄回去的,
我網路上看到有人暴力拆箱然後不知道怎麼辦XDD 
(不過自己另外準備箱子應該是沒有問題)
 
Screen Shot 2021-01-01 at 11.59.20
 
包裝材箱內有
 
  • 申請確認書(記得要簽名蓋章並附上寄回!)
  • 步驟說明書
  • 快遞單
  • 緩衝材/氣泡袋
Screen Shot 2021-01-01 at 11.52.59
 
4. 手機本體最後確認
舊機回收是只有回收本體而已, 所以不用擔心已經把盒子丟掉之類的,
那回收之前,請一定要確保自己的手機已經不含任何私人資料!
步驟說明書會將步驟一一說明, 大家也可以提前上官網確認(連結點我)
 
iPhone/iPad的處理方式
(Mac/Apple Watch的方式可能有點不一樣, 大家記得一一確認喔)
 
5. 發送
蘋果舊換新所配的宅配公司是佐川急便,因為佐川急便也可以線上操作叫件,
所以我也理所當然的覺得佐川急便可以利用網路預約上門配送,
結果一步一步操作後發現.....誒????

網路預約的地方在哪???
怎麼只有電話欄位???
 
Screen Shot 2021-01-01 at 12.10.08
所以崩潰的是, 我如果要使用上門配送,
我一定要打電話(這邊推一下Yamato, 有簡體中文的電話服務XD)
我自己試過語音通話, 但操作指示我根本聽不太懂...
所以我只能拿到佐川急便的營業所或分店, 一開始我找到離我最近的分店站,
結果在google map 還查不到, 幸好是有網頁, 找得到地址,
就這樣無事的將手機寄出, 就等著蘋果評估後將禮品卡以郵件的方式寄出囉! 
 
整體來說, 我覺得步驟不是很複雜,
但因為我是第一次操作, 所以每一步都戰戰兢兢的,
希望我的文章分享能幫助像我一樣的你囉! 

更新!
因為卡到日本新年, 所以處理時間有比較晚一點, 但是大約在開工(1/2)開工後, 隔三天(1/5)下午, 我就收到我的實際估價, 跟當初系統給我的估價一樣(我的手機保持得還是挺不錯的😂) 並在當天晚上就收到蘋果的禮品卡了!
 
截圖 2021-01-07 16.00.03
 
 
arrow
arrow
    創作者介紹
    創作者 yu's wonderland 的頭像
    yu's wonderland

    Jc Wonderland

    yu's wonderland 發表在 痞客邦 留言(1) 人氣()